Notice: Use of undefined constant twentyseventeen - assumed 'twentyseventeen' in /home/randacmtr/public_html/wp-content/themes/twentyseventeen/header.php on line 80


Notice: Use of undefined constant twentyseventeen - assumed 'twentyseventeen' in /home/randacmtr/public_html/wp-content/themes/twentyseventeen/header.php on line 99

Ürünler

Digimat sıramatik sistemi temel olarak, bir servis merkezindeki müşteri etkileşimlerini yönetmek ve analiz etmek için tasarlanmış teknolojik bir çözümdür. Sistem, gün boyunca müşteri akışını yöneterek ve analiz ederek tıkanıklığın giderilmesini amaçlamaktadır. Sıramatik sistemleri, hastaneler, belediyeler, noterler, bankalar, klinikler, şirketler ve diğer kuruluşlar için zaman kaybı ve emek israfını azaltırken, müşteri memnuniyeti ve personel verimliliğinin artmasına da önemli katkı sağlar. Digimat sıra çağrı sistemi, size sınırsız sayıda kuyruk ve işlem olanağı sağlar. Aynı zamanda tek bir sistemde 50’nin üzerinde operatöre sahip olmanıza izin verir. Sistem, hem yazılım hem de fiziksel kontrol panelleri tarafından yönetilmektedir.

Verileri performansa dönüştürün;
Digimat sıramatik sisteminde gerçekleştirilen her işlem, servis yöneticilerinin servis performansı ile ilgili gerçek zamanlı bilgilere ve geçmiş istatistiklerine erişmelerini sağlayan değerli verilere dönüştürülür.

Kuyruk yönetimi alanındaki uzun yıllara dayanan deneyimimiz çok işlevli sistemler üretmemizi sağlar.

Kiosk Bilet Makinesi

Müşterinin sıra almasını sağlayan, dokunmatik ekrana ve Windows işletim sistemine sahip bilet makinesidir. Diğer özellikler: • 18,5 inç dikey dokunmatik ekran, • Sınırsız alt menü, • Yapılan işlemlerin raporlanabilmesi, • 58 mm kadar otomatik kesicili termal printer, • Bilgi mesajı ve karşılama ekranı seçenekleri, • 1,5 mm elektrostatik boyalı paslanmaz saç gövde. • Opsiyonel olarak; LCD ana göstergede resim veya video oynatabilme imkanlarına sahiptir.

Dot-Matrix LED Ana Gösterge

Dot-Matrix LED ana gösterge, bekleme alanlarına asılır. Bilet numarasını, müşterinin gitmesi gereken banko numarasını ve o bankonun yönüne işaret eden oku gösterir. Müşteri, bilet numarasını gördüğünde, bankoyu bulmak için ok yönüne göre hareket eder ve işlemine devam eder. Diğer özellikler: • Her satırda 10×40 nokta çözünürlüktedir. • Kırmızı renktedir. • Sıra numarasını ve çağıran banko numarasını yön okları ile birlikte gösterir. • Bilgi mesajı gösterebilir. • 10 satıra kadar gösterebilir. • Rakam boyu 76 mm’dir.

Dot-Matrix LED Lokal Göstergesi

Dot-Matrix LED lokal gösterge, her bankoya asılabilir. Bilet ve banko numaralarını gösterir. Diğer özellikler: • 10x40 nokta çözünürlüktedir. • Kırmızı renktedir. • 3 veya 4 haneli gösterge kapasitesi. • Bilgi mesajı gösterebilir. • Rakam boyu 76 mm’dir. • Boyutlar 360 x 130 mm’dir.

Çağrı Terminali

Yetkili personelin bekleyen bilet numarasını çağırmasını sağlayan ünitedir. Diğer özellikler: • Sırada bekleyen bilet numarasını bankoya çağırmak için kullanılır. • Bekleyen kişi sayısı ekranında görülür. • İşlemi başka bankoya transfer edebilir. • Şifre girilerek kişiye özel çalışabilir. • Sanal terminal yazılımı ile paralel çalışabilir.

Gong

Bankolardan yeni bir sıra çağrısı yapıldığını bildirmek için kullanılan sesli uyarı ünitesidir.

Rulo Kağıt

Piyasadan da rahatlıkla temin edilebilecek, termal ısıtma yöntemi ile çalışan sıramatik yazıcılarında kullanılan bilet kağıdıdır.

Güç Kaynağı

12V/5A güç kaynağıdır. Her 4 bankoda 1 adet güç kaynağı kullanılması önerilir.

Örnek Video

A.ıklama

Video Başlığı

Phasellus at dolor non nibh rutrum tincidunt ac sit amet tellus. Mauris eget tincidunt odio, sed viverra nisi. Mauris bibendum, libero at sodales pretium, magna lacus venenatis quam, in malesuada ligula risus ac mauris. Integer vitae mi non metus rutrum varius. Cras dolor tortor, vehicula a lacus nec, gravida mattis justo. In feugiat lobortis tortor sed imperdiet. Nam gravida pellentesque lacinia. Nullam hendrerit ex quam, vitae convallis dolor faucibus vel. Nullam nec euismod justo.

Video Başlığı

Phasellus at dolor non nibh rutrum tincidunt ac sit amet tellus. Mauris eget tincidunt odio, sed viverra nisi. Mauris bibendum, libero at sodales pretium, magna lacus venenatis quam, in malesuada ligula risus ac mauris. Integer vitae mi non metus rutrum varius. Cras dolor tortor, vehicula a lacus nec, gravida mattis justo. In feugiat lobortis tortor sed imperdiet. Nam gravida pellentesque lacinia. Nullam hendrerit ex quam, vitae convallis dolor faucibus vel. Nullam nec euismod justo.

  • Randa Distribütörü / Bayisi olmak neden harika?

    Randa Elektronik, müşterilerine yalnızca Digimat ürünlerinin yeterli ve mükemmel bir şekilde tedarik edilmesinde değil, aynı zamanda satış sonrası servis ve bakımın daha iyi sağlanmasında +değer sağlar. Şirket, 1998 yılında kurulan firmamız, ürünlerde standart ve marka olmanın önemini göz önüne alarak, 2008 yılında “Digimat” markasını tescillemiştir. Randa, ürün ve hizmet kalitesi için gerekli olan ISO 9001:2008 Kalite Yönetim ve ISO 27001:2005 Bilgi Yönetim Sistemi belgeleri, TSE Hizmet yeterlilik belgelerine sahiptir. Tam zamanında teslimat, üretim planlama süreçlerimiz ve modern dağıtım, merkezimiz tarafından garanti edilir. Müşterilerimizin rahatı için Yurtiçi Kargo ve MNG gibi köklü ve güvenilir lojistik şirketleriyle ortaklıklar kurmuştur.
  • Bayilerimize Bizden Neler Bekleyebilir ?

    • En yeni teknolojiye sahip güvenilir çağrı sistemleri
    • Teknik ve ticari eğitim
    • Pazarlama teminatı ve destekleyici teknik literatür, kullanım kılavuzları, web materyali, rakip analiz bilgileri ve distribütör paketleri.
    • Tam eğitim ve araştırma
    • Kapsamlı teknik ve satış desteği
    • Artan müşteri memnuniyeti ve başarı hikayeleri
  • Bayilerimizden Beklentilerimiz

    Hizmet mükemmelliği ve hızlı tedarik için gerçek bir bağlılık bekliyoruz.Ürünlerimizin pazarlanmasından ve satılmasından sorumlu olan bayi ekibi ürünler, pazar ve müşteri ihtiyaçları hakkında sağlam bir bilgiye sahip olması gerekir. İdeal olarak, sektördeki deneyime ve mevcut müşterilerin tabanına sahip olmalıdırlar. Ayrıca bayiler, müşteri şikayetleri ile ilgilenmek veya müşterilere tavsiye ve rehberlik sağlamak gibi konulara da açık olmalıdırlar.
  • Bayi Ağımıza Katılın

    Türkiye çapında bir dağıtım ortakları ağı kurduğumuz için gurur duyuyoruz. Şu anda büyüyen bayi ağımıza katılmak için yeni firmaları davet ediyoruz. Çözümlerimizi mevcut ve yeni pazarlarda tanıtmak istiyoruz. Derinlemesine teknik uzmanlığa, geniş yerel pazar bilgisine ve ilgili bağlantılara sahip sadık, özel ortaklar arıyoruz.
Randa Elektronik uluslararası iş ortaklığına katılmak için aşağıdaki formu doldurarak bize ulaşın. Dünya genelinde 15 farklı ülkede yer alan ortaklarımızdan biri olun.

İsim Soyisim *

Email Adresiniz *

Telefon Numaranız *

Ticari Ünvanınız

Varsa Notunuz